前情提示。
昨天打电话问了京东。第5个客服说是会给我反映,会有人联系我。
今天回电话。是第6个客服。第6个客户是唯一一个没有报自己工号的客服。
6号客服呢情绪非常稳定,告诉我呢,必须要人脸识别用于身份验证。我的意思是不同意有没有其他的方法,客服的意思就是呢,按照相关规定。必须要人脸识别。
我问他哪方面的相关规定呢?谁规定的呢?
6号客服回避这个问题,直接说别的APP操作也必须人脸识别。
于是我就问他别的APP是哪些APP需要人脸识别?
6号客服回答银行的APP就需要人脸识别。
于是我问他,那你们是银行吗?
6号客户说他们不是银行,他们是京东商城。
天了撸了他竟然知道自己是个京东商城,不是银行。不是银行要什么人脸识别?
于是我说你们不是京东金融吗?(之前4号客服告诉我,只要是和身份绑定人脸识别绑定银行卡相关的全部归京东金融管。)
6号客服回避了这个问题,继续说现在必须要人脸识别。如果不人脸识别就无法使用。因为这样无法保护自己的资产。
天了,我没有绑定自己的银行卡,那这个账号里面就不会有我的资产呀。现在要求我人脸识别绑定银行卡这才会让我的资产有风险呀再说他们又不是银行。
然后6号客服说国家有关部门要求必须绑定银行卡和人脸识别。
我问他哪个有关部门呢?
6号客服说12315。
6号客服真的挺能的。
于是我说你这不是糊弄人吗?12315有这种规定。12315有这个权利有这种规定。
咋不说是国 物 院和银 建 会呢?
然后6号客服说现在国家有关部门的规定就是必须人脸识别。(这时候他规避了也必须要绑银行卡。也规避了12315这个说法)然后不等我说话用极快的语速说就不打扰我了。再见。
??然后客服就把电话扣上了。
所以这个电话只是通知我必须要用人脸识别(和绑定银行卡。)用于保护我不绑定银行卡前不存在的财产。当然绑定银行卡之后,就可以帮助银行一起的保护我的财产了。